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女子住賓館被蟲咬傷至面部麻木

文章出處:恒業天元保潔 人氣:137發表時間:2016-10-07

  昨天凌晨,在西城區一賓館房間內,來京旅游的朱女士右臉被蟲咬傷,導致面部腫脹及麻木。經診斷,或為蚊蟲叮咬導致的面部神經炎,朱女士尚在哺乳期,藥物治療存在禁忌。該酒店負責人稱其酒店衛生條件符合標準,將承擔責任范圍內的賠償。目前,雙方尚未就賠償金額達成一致。

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  當事人講述

  凌晨被蟲咬因疼痛驚醒

  昨天,來自深圳的朱女士說,從沒想過今年的“十一”會在北京的賓館和醫院里度過。朱女士稱,10月3日,夫妻二人帶著兩個月大的寶寶從深圳飛往北京。10月4日晚6點多,結束在天安門廣場的游玩之后,朱女士在網上就近預訂了位于西城區佟麟閣路的“嶺南佳園連鎖酒店北京西單店”的一間大床房,花費259元。

  次日凌晨1點20分左右,熟睡中的朱女士被蚊蟲叮咬的疼痛驚醒。約1分鐘后,朱女士右臉下方鼓起一處長約2厘米、寬約1厘米的包,并伴有疼痛。朱女士擔心蟲子有毒,慌亂中身穿睡衣打車去往醫院,但因需要查血清,輾轉四家醫院未果。凌晨3點左右,朱女士感到右臉上方有被向上撕扯的感覺,且右臉下方感覺麻木,內部發熱。

  接近凌晨4點,中國人民解放軍總醫院第一附屬醫院為朱女士做了血清檢查,結果顯示其淋巴細胞百分比超標,快速肌酐低于正常水平,診斷為過敏性皮炎,經過神經內科檢查后,醫生表示不能排除為蚊蟲叮咬導致的面部神經炎。但醫生表示,因朱女士處于哺乳期,所開的藥服用時有所禁忌,朱女士應于一周后到醫院再進行復查,后續治療方案視其恢復結果而定。

  記者探訪

  房間內發現蟑螂

  昨天下午4點半,記者于朱女士所在房間內看到,房間多個角落及床下有蜘蛛網、蜘蛛、爬蟲,并在酒店柜子內側看到兩只蟑螂,床單下的被褥上有兩處較明顯的污漬,共約兩個手掌面積大小。

  朱女士表示,目前面部依然麻木,牙齒咬合及講話時面部疼痛,自被叮咬后尚未進食,有頭暈感。“孩子從凌晨開始一直在哭鬧,我本打算這兩天去故宮和長城玩,這下哪兒也去不了了。”朱女士表示,希望酒店除負擔其前一天的醫藥費、車費、房費外,對其進行一次性精神損失費賠償約6000元。否則,除去其接下來在北京進行治療所花的醫藥費、住宿費、車費之外,要求酒店方另外賠償其至少一周的誤工費約6000元。朱女士表示,其已向西城區衛生局、消費者投訴舉報專線、市長熱線等多方進行投訴,各部門表示將在3個工作日內對該酒店進行調查。

  酒店回應

  衛生條件符合標準

  昨天下午,該酒店值班經理向記者表示,自己從事酒店行業多年,蚊蟲及蟑螂在北京的賓館中實屬常見。該酒店負責人曲女士表示,酒店的衛生條件符合標準,已通過衛生局的多次檢查。曲女士表示,會安排值班人員陪同朱女士盡快就醫,以避免

  其身體出現后續問題,并承擔其房費、醫藥費及車費,以及在朱女士服藥期間孩子的奶粉費用。但就朱女士提出的精神損失費或誤工費問題,曲女士稱須與保險公司咨詢后再予回復。

  目前,雙方尚未就賠償金額達成一致。


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